Du kannst jede Buchung über uns bis 24h vor Anmietung kostenlos stornieren.
Um zu stornieren, gib einfach unserem Serviceteam innerhalb unserer Öffnungszeiten Bescheid.
Unsere Partner (Vermittler/Broker) bieten Ihnen eine sogenannte Vollkasko-Versicherung mit Rückerstattung der Selbstbeteiligung an. Im Schadensfall müssen Sie vor Ort den Betrag für den entstandenen Schaden auslegen. Reichen Sie nach Rückgabe des Wagens die Rechnung und einen Schadensbericht bei unserem Partner fristgerecht ein, so wird Ihnen der Betrag umgehend zurückerstattet. Eine Übersicht der Kontaktdaten unserer Partner finden Sie hier: Mietwagen-Kontaktdaten.
MietwagenCheck empfiehlt die Versicherung Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung (Rückerstattung der Selbstbeteiligung); wollen Sie ganz auf "Nummer sicher" gehen, buchen Sie zusätzlich die Absicherung von Schäden an Glas, Dach, Reifen und Unterboden. Besonders in Destinationen mit schlechten Straßen und Bedingungen macht das Sinn. So sind Sie im Schadensfall abgesichert und zahlen nicht drauf.
Tipp: Buchen Sie bei Ihrer Mietwagen-Suche das "Rundum-Sorglos"! So sind Sie komplett und rundum versichert und bei möglichen Schäden entstehen definitiv keine weiteren Kosten für Sie.
Wenn Sie Ihren Mietwagen stornieren müssen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Wunsch der Stornierung und Ihrer Buchungsnummer an: buchung@mietwagencheck.de. Im Anschluss erhalten Sie von uns eine Stornierungsbestätigung.
Wichtig für eine kostenlose Stornierung ist, dass Sie bis 24 Stunden vor Anmietung und während der Öffnungszeiten unseres Service Centers machen.
Hier finden Sie die Öffnungszeiten des MietwagenCheck-Servicecenters.
Bei kurzfristigen Stornierungen (ab 72 Stunden vor Anmietung) möchten wir Sie bitten, uns zusätzlich telefonisch zu kontaktieren unter 071 541 6666
Im Normalfall brauchen Sie eine Kreditkarte für die
Manche Angebote können Sie jedoch vollkommen ohne Kreditkarte buchen. Benutzen Sie einfach den Filter "ohne Kreditkarte buchbar", um diese Angebote zu finden. In diesen Fällen wird die Bezahlung des Mietwagens mit folgenden Zahlungsarten erledigt:
Wählen Sie ein Angebot, das ohne Kreditkarte buchbar ist, so müssen sie je nach Angebot entweder
Die Kaution dient dem Vermieter vor Ort als Sicherheit für den ausgehändigten Mietwagen. Die örtlichen Vermieter fordern die Kaution, um im Schadensfall die Selbstbeteiligung einbehalten zu können. In den meisten Fällen entspricht die Höhe der Kaution auch der Summe der Selbstbeteiligung. Haben Sie ein Angebot ohne Selbstbeteiligung, bzw. mit Rückerstattung der Selbstbeteiligung gebucht, so wird Ihnen diese nach Reiserückkehr wieder von Ihrem Vermittler erstattet.
Bei der Vollkaskoversicherung ist der Fahrer gegen Schäden am angemieteten Fahrzeug (Karosserie) versichert. Wenn Sie ein Fahrzeug mit der Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung buchen, sind Sie über den Vermittler/Broker oder den Direktanbieter abgesichert. Dies variiert je nach dem, ob bei Ihrer Buchung ein Vermittler zwischen geschaltet ist.
Im Schadensfall müssen Sie zwar vor Ort die Kosten vorstrecken, diese werden Ihnen jedoch von Ihrem Vertragspartner umgehend zurückerstattet.
Zur Rückerstattung des Selbstbehalts reichen Sie nach Rückgabe des Wagens die Rechnung für den entstandenen Schaden bei unserem Partner (fristgerecht und vollständig) ein. Nach Prüfung der eingereichten Unterlagen wird Ihnen der Betrag auf Ihr Konto zurückerstattet.
Wenn Sie in der Schweiz nahe der Deutschen Grenze wohnen, haben Sie sich bestimmt schon gefragt, ob Sie einen Mietwagen in Deutschland mieten und für einen kurzen Zeitraum in der Schweiz fahren dürfen.
Wenn Sie über einen Schweizer Wohnsitz verfügen und einen Mietwagen in Deutschland anmieten, können Sie bis zu acht Tagen ab Beginn des Mietverhältnisses das Fahrzeug in der Schweiz ohne Einfuhr- und Automobilsteuer verwenden. Wichtig ist, dass sie den Mietwagen bei der Einreise unaufgefordert beim Schweizer Zoll anmelden und einen Vormerkschein beantragen. Dieser Vorgang ist kostenlos, jedoch müssen Sie bei Missachtung der Vorschriften mit hohen Bußgeldern rechnen. Denken Sie also daran, den Mietwagen innerhalb dieser Zeitspanne wieder auszufahren.
