Was ist ein Direktanbieter?

Direktanbieter sind Autovermieter mit eigener Fahrzeugflotte, die zum Großteil internationalen Ketten angehören (z.B. Avis, Europcar, Hertz).
MietwagenCheck arbeitet zum Beispiel mit folgenden Direktanbietern zusammen:

• AVIS
• Hertz
• Europcar
• National

 Was ist ein Mietwagen-Broker?

Mietwagen-Broker besitzen im Gegensatz zu Direktanbietern keine eigene Fahrzeugflotte, sondern agieren als reine Vermittler von Mietwagen. Die große Abnahme an Fahrzeugen von den Direktanbietern wirkt sich häufig positiv auf den Endpreis für den Kunden aus. Hast Du Deinen Mietwagen über einen Mietwagen-Broker gebucht, wird Dir das Fahrzeug von einem lokalen Partner zur Verfügung gestellt. Über MietwagenCheck kannst Du beispielsweise einen Mietwagen Mallorca bzw. einen Mietwagen USA sowohl über einen Broker als auch über einen Direktanbieter buchen.

MietwagenCheck arbeitet zum Beispiel mit folgenden Brokern zusammen:

• Auto Europe
• Argus Car Hire
• Sunny Cars
• Rentalcars
• TUI CARS
  
  

Wer ist mein Vertragspartner?

Wenn Du Deine Buchung über das Preisvergleichsportal MietwagenCheck abgeschickt hast, dann hast Du bei MietwagenCheck gebucht. Nachdem Du die Buchungsanfrage bei MietwagenCheck abgeschickt hast, erhältst Du von uns eine Bestätigungsmail. Diese gleicht einer Reservierung. Erst mit der zweiten Mail, dem Voucher, ist die Buchung bestätigt.

Hinsichtlich der Frage, wer Dein Vertragspartner ist, gibt es zwei Möglichkeiten:

• Direktanbieter: Hast Du Deinen Mietwagen auf MietwagenCheck.de mit einem Direktanbieter (z.B. Europcar) gebucht, so ist Dein Ansprechpartner in allen Angelegenheiten wie beispielsweise bei Unfall, Reklamation und Beschwerden der Direktanbieter. Diesen findest Du direkt vor Ort als Deine Anmietstation vor.

• Broker/ Vermittler: Hast Du Deinen Mietwagen auf MietwagenCheck.de mit einem Vermittler (z.B. TUI CARS, Sunny Cars) gebucht, so ist Dein Vermittler Dein Vertragspartner in allen Angelegenheiten wie beispielsweise bei Unfall, Reklamation und Beschwerden. Daher werden Dir Deine Mietwagenunterlagen (Voucher) auch von Deinem Vermittler per Mail zugeschickt.

Der Name Deines Vertragspartners erscheint bei den Ergebnissen Deiner Mietwagensuche unter dem Bild des Autos. Die Adresse der Anmietstation findest Du in den Angebotsdetails unter „Station“.