Wie kann ich den Mietwagen wieder stornieren?
Wenn Du Deinen Mietwagen stornieren musst, schicke uns bitte eine E-Mail mit dem Wunsch der Stornierung an: buchung@mietwagencheck.de. Im Anschluss erhältst Du von uns eine Stornierungsbestätigung.
Bei kurzfristigen Stornierungen (ab 72 Stunden vor Anmietung) musst Du uns zusätzlich telefonisch kontaktieren. Wichtig: Die Stornierung muss im Servicecenter während der Öffnungszeiten eingehen, ansonsten können wir eine kurzfristige Stornierung nicht gewährleisten.
Bis zu welchem Zeitpunkt vor Anmietung ist eine kostenlose Stornierung möglich?
In der Regel kann die Mietwagenreservierung bis 24 Stunden vor Anmietung kostenfrei storniert werden. Hierfür muss unser Serviceteam während der Öffnungszeiten kontaktiert werden. Es gibt jedoch auch Angebote, welche nur bis 48 Stunden vor Anmietung kostenfrei storniert werden können. Diese Information findest Du direkt in Deinem Mietwagenangebot unter Inklusivleistungen oder in Deiner Auftragsbestätigung hinterlegt.
Bei einer späteren Stornierung fällt eine Stornogebühr an. Die Höhe der Stornogebühr variiert je nach Anbieter und Angebot. Informationen zum jeweiligen Betrag erhältst Du auf Anfrage von unserem Serviceteam.
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